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Animation : exercices projectifs et associatifs

Durée : 1H45

Lieu : France entière et tout pays

Composition : 6 à 8 participants (tout types de cibles internautes)

Recrutement : Internet (sur fichiers ou non) et téléphone

Recueil : Internet

Livrables : rapport powerpoint (30 à 50 pages), script intégral (word)

Cette méthodologie permet également de:
- diminuer les coûts (pas de frais de location de salle ou de traiteur),
- réduire les délais d’enquête (verbatims disponibles dès la fin du groupe),
- profiter du média Internet pour réunir en situation de groupe, des cibles interrogées habituellement de manière individuelle en raison de leur faible disponibilité,
- capitaliser sur le média Internet pour respecter la dispersion géographique de certaines cibles,
- s’adapter aux goûts de ces catégories de populations internautes réguliers, souvent peu grégaires, mais très intéressées par la nouveauté, et notamment le Web,
- gérer la dynamique de groupe en évitant les phénomènes de leadership, et en évacuant les risques liés à la relation avec l’animateur.

Pendant l’animation, les participants seront confrontés à certaines pages du site, puis sont amenés à se prononcer sur ses avantages, ses inconvénients et sur les axes d’optimisation à réaliser.
Pendant l’animation online, deux à trois responsables du site peuvent :
- suivre le groupe de n’importe quel lieu de connexion en utilisant un mot de passe
- relancer l’animateur à tout moment, sans être lu des participants
- vérifier le profil d’un participant à tout moment en seul clic

ne permet pas de collecter d'informations objectives sur l'utilisabilité du produit ou du service

test utilisateur web
évaluation experte
modélisation tâches
modélisation fonctionnelle
analyse d'activité réelle
tri de cartes
questionnaires
test à distance
focus group
focus group en ligne

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