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Evaluation experte

Des ergonomes expérimentés inspectent l'interface et évaluent le décalage par rapport à des critères ergonomiques de conception. Les problèmes sont hiérarchisés selon leur degré de sévérité et des recommandations sont proposés. C'est la méthode la plus rapide pour évaluer votre interface

technique applicable à toute phase de la conception (création ou refonte)

très efficace pour déceler les principaux problèmes d'utilisabilité de l'interface

 

Avantages

est réalisée par une équipe expérimentée en utilisabilité sans recourir au recrutement d'utilisateurs et sans se déplacer

est réalisée rapidement

avec une bonne compréhension des tâches liées au domaine, un simple jeu de critères peut être appliqué pour évaluer les forces et les faiblesses de l'interface

Inconvénients

l'utilisabilité peut être difficile à évaluer sans une bonne compréhension des tâches courantes que l'utilisateur doit réaliser au moyen de l'interface

n'est pas un substitut à l'analyse des usages réels du site par les utilisateurs mais est un bon complément des études basées sur l'observation telles que l'analyse de l'activité ou le test utilisateur

Délai de réalisation : 1 semaine
Quand mettre en oeuvre cette technique ?
Etape 1: Défintion du projet
Etape 2: Spécifications
Etape 3: Maquettage et prototypage
Etape 4: Pré-production
Etape 5: Mise en ligne
- voir l'ensemble du processus de conception
Nos méthodes

test utilisateur web
évaluation experte
modélisation tâches
modélisation fonctionnelle
analyse d'activité réelle
tri de cartes
questionnaires
test à distance
focus group
focus group en ligne

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Mise à jour : Samedi 15 septembre 2001
n° déclaration à la CNIL : 712.726
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