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Etape 1 : Définition du projet

Pour tout nouveau projet, il est nécessaire de :
définir des objectifs commerciaux précis,
comprendre les utilisateurs finaux.

Les utilisateurs doivent être impliqués le plus tôt possible dans le cadre d'une conception participative :

réunir le plus d'information possible sur leurs besoins, leur organisation et leurs champs de compétence en croisant différentes sources d'informations ("datamining").

bien cerner l'environnement concurrentiel

Etapes du processus de conception

1 Définition du projet
2 Spécifications
3 Maquettage
4 Pré-production
5 Mise en ligne

Vos objectifs Nos méthodes d'évaluation

Evaluer l'environnement concurrentiel

Test utilisateur
Evaluation experte
Questionnaires

Identifier les utilisateurs : leurs besoins, leur profil, …

Analyse de l'activité
(Améliorer ou refondre un produit existant)
Identifier les tâches dans lesquelles vous souhaitez assister vos utilisateurs avec un nouveau produit, une nouvelle version, …
Analyse comparée des tâches et de l'activité

Mise à jour : Samedi 15 septembre 2001
n° déclaration à la CNIL : 712.726
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