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Constat : les internautes ont toujours des difficultés majeures à comprendre et à utiliser facilement les services Internet.
"65% des acheteurs en ligne interromptent leur visite pendant le processus d'achat" (Accenture 2001)
Nous sommes la première agence de conseil française spécialisée dans l'observation et l'analyse du comportement des internautes.
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Nous observons et analysons le comportement des internautes en situation d'utilisation de sites web pour aider nos clients à améliorer la qualité de leurs services en ligne.

Nous évaluons l'expérience vécue par les internautes :
- ce que voit l'utilisateur
- où il se dirige
- ce qu'il lit
- comment il interagit
- en savoir plus sur l'expérience utilisateur

Nous identifions leurs attentes et besoins réels ainsi que les freins rencontrés en termes d'usage.

Nous permettons à nos clients d'améliorer :
- facilité d’utilisation
- rapidité / efficacité d'utilisation
- adéquation aux attentes

web user experience

Pour un web plus simple, plus utile et plus efficace !

Pour que les utilisateurs aient envie de revenir !

Equipe
Axance et composée d'une équipe d'ergonomes spécialisés dans l'intéraction homme-interface web.
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Présentation
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Mise à jour : Mercredi 29 août 2001
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